亲爱的老师们现在好！

今天是 2024年4月12日  星期五  农历三月初四

    学习十方缘文化

 【十方缘十大技术～用心倾听的使用】

   用心倾听的注意的事项

1. 现场环境嘈杂混乱，怎么办？ 

根据不同的情况而采取适当的措施，尽量改善现场的环境。

2. 老人方言口音很重或口齿不清，听不懂，怎么办？    

老人讲话困难或口齿不清方言口音很重，导致难以听懂。内心不能着急，不必去强迫自己一定要听清楚老人讲什么，只要用心倾听可以了。老人讲的很多话语，并不需要我们有明确的答复或判断，爱就好，在就好，听就好。我们可以用点头或“我在听着呐”、“您讲得好”等积极性的简短语言，来表达我们那一份与老人同在的感觉。

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