周文华（网名：朴素），中共党员，现任洛阳市涧西区武汉路街道秦岭路社区人民调解员，负责矛调、司法、综治等工作，同时她还兼任秦岭路社区下辖的“江南绿苑”小区二期网格员。为了做好矛盾调解工作，她自学了《物权法》、《物业管理条例》、《民法总则》、《婚姻法》和《继承法》等法律法规。工作中，她没有女同志的那种娇气劲儿，份内份外的工作抢着干，始终坚持干一行，爱一行，精一行，干好一行，兢兢业业，无私奉献，为秦岭社区的维稳工作做出了突出贡献。在她和同事们的共同努力下，秦岭路社区实现“零上访”， 她总结的矛调“五心”工作法，己被作为成功经验广泛推广。8年来，她在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，谱写了一曲又一曲新时代社区干部爱岗敬业、无私奉献的动人诗篇。2017年被评为“涧西区优秀网格员”，2015年、2018年被为“涧西区十佳网格员”，2018年被评为“洛阳市助学济困联合会优秀志愿者”，2018年被评为“涧西区第五届道德模范”。洛阳与爱同行公益团队和洛阳晚报衣往情深公益优秀志愿者代表。