2020年8月22日上午，金水民政局婚姻登记处婚姻危机介入岗位来到东风路十二里屯社区开展“让爱永远驻我家”金水区婚姻登记处家庭社会服务走进社区为辖区居民提供近距离的家庭社会服务。  

“你们这是干啥呢？”“婚姻登记处？今天可以现场办理业务吗”活动条幅刚刚挂好，大家就一下子围了过来。“大家好，我们是婚姻登记处婚姻社工，今天来社区是宣传即将实施的民法典中新的婚姻法和婚姻登记处开设的免费婚姻咨询服务，金水区婚姻登记处开设家庭服务专线0371—58579030，大家在婚姻家庭方面有任何问题都可以打这个电话”。

婚姻社工拿着《给家庭的一封信》、《您对家庭生命周期了解吗》、《你知道何为家庭冲突吗》，宣传如何去认识家庭成长周期，认识到家庭危机既是机会也是挑战；如何客观去看待家庭矛盾，遇到冲突要促使家庭成员做有效提升。

现场居民听后，针对个人的情况进行了详细的咨询，“哦，这太好了，以前有问题都不知道去哪里，你们这个活动太有意义了”。婚姻社工王月说道“大家可以把热线理解成“119”性质的电话.不希望大家有机会打，但还是让大家知道有这个电话”。

金水区婚姻岗位社工会轮流走入辖区现场为家庭答疑。从社区宣传开始，起到预防效果，传达社会对家庭服务的重视态度，让家庭可以不必顾虑隐私，不必担心经济限制的情况下去进行咨询。