郑州市金水区彩虹社会工作服务中心

郑州市金水区彩虹社会工作服务中心

2021-01-13 10:30:16  来 源 : 郑州市金水区彩虹社会工作服务中心  作 者 : 李金倩  发布者 : 李金倩  阅读量 : 23860

    郑州市金水区彩虹社会工作服务中心成立于2011725日,是由深圳市龙岗区彩虹社会工作服务中心联合郑州轻工业大学共同发起成立,是河南省首家承接政府购买社工服务的民间专业社工机构,也是郑州市首家从社会工作发展先进的深圳地区引进的民间非营利社工机构。郑州彩虹创办人张会营先生是全国首批中级社工师,香港理工大学社会服务与管理学硕士,2013年度“中国最美社工”,民政部全国专业社会工作领军人才。
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  1. 彩虹党支部成立于2012年2月29日,彩虹党支部成立于2012年2月29日,现有党员18名,其中直管党员5名,流动党员13名,积极分子2名。分布在社区党群服务中心项目。自成立以来,我党支部着重开展党的组织活动和组织建设,以提供优质的社工服务、培育优秀的社工队伍、积极推动社会工作向前发展为目标,激励支部党员坚定信念勇于担当,团结广大党员群众听党话、感党恩、跟党走。


  •    “党建引领,政社协同,专业保障,精准服务”是彩虹社工开展工作的纲领性指引。以党建工作为引领,将党建工作融入机构工作的日常,通过承接政府购买服务,以专业的理念和科学手法,精准定位服务需求,正确地服务社会、服务群众。机构成立九年来,员工队伍从7人发展到现在的110人,包括管理人员、督导、专业社工、心理咨询师、行政等不同层次人才,重点提供社区党群、禁毒、青少年、双拥优抚、婚姻家庭、民政等社工服务领域,服务区域涵盖金水区、中原区、二七区、郑东新区、高新区、新郑市等。微信图片_20210113102608.jpg微信图片_20210113102702.jpg    

彩虹社工自成立以来先后获得全国社会工作服务标准化示范单位、全国社会工作服务机构优秀单位、中国百强社工机构、河南省社会工作教育协会“优秀服务单位”、郑州市优秀社工机构、郑州市社会组织工作先进单位、郑州市禁毒社工教育实践基地、金水区5A级社工机构、金水区优秀社工机构、金水区最具专业服务社工机构等荣誉称号。1.jpg

 

机构使命:

坚守社工信念、关注社群困境、致力社区发展,激发社会潜能

机构愿景:

凝聚社工力量,铸就百年彩虹。让每个人通过我们的服务保持尊严、感受温暖、拥有希望,获得成长。

机构价值观:

专业、专注、创新、聚变
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2020年彩虹闪亮的日子

2020年1月至3月,新冠肺炎疫情发生以来,彩虹社工积极响应区委区政府号召,及时返郑到岗,按照区民政局、各街道办事处及其他用人单位的部署要求,参与一线防控工作,开展线上支持服务,链接社会资源补充防疫之需,用实际行动践行社工理念,发挥专业作用,展示担当作为。我机构在1月25日(大年初一)我省启动一级应急响应之后,迅速行动,由机构总干事牵头,成立“彩虹社工疫情防控应急小组”,向全体员工发出通知,号召大家克服困难,及时返郑到岗,配合各级用人单位做好疫情防控工作。十数名社工于1月26日前已经到岗;至2月1日,近百名彩虹人已有60%以上返岗、90%返郑。迅速行动,做好政府助手,投身一线疫情防控工作;因地制宜,发挥专业优势,推动“线上+线下”服务开展;整合资源,带动社会力量,补充疫情防控之需。疫情期间(1月25日-4月15日),我机构共有86名社工参与疫情防控服务,累计服务时长超过8500小时,服务群众21000余人次。联合河南省红十字会、慈善总会等单位向交通卡点、社区等防疫一线捐赠酒精和消毒液300余升、口罩1000个、护目镜400个、一次性手套20盒、泡面火腿肠等生活物品一批。不仅做好政府疫情防控工作的助手,也发挥专业价值,推动疫情服务开展。

2020年5月,“彩虹百人团”志愿服务队成立,是郑州市第一支以专业社工为骨干的志愿者服务团队,是机构开展“护童行动”的中坚力量。我机构高度重视并响应郑州市民政局“护童行动”的号召,于2020年5月15日率先成立“彩虹百人团”社工志愿服务队,作为郑州市第一支以专业社工人才为骨干的志愿服务团队发挥社工的专业服务优势,在护童行动中将机构项目与辖区困境、留守儿童进行分片区“结对”,纳入项目年度服务的重点工作。建立动态跟踪的长效机制,持续关注困境儿童和留守儿童的成长和发展。尤其关注困境儿童的心理健康,定期跟进其成长动态,有针对性地开展个案管理、心理辅导等服务,拓展了“护童行动”的维度,使服务的开展更具有持续性。截止2020年11月30日,我机构共有98名社工参与到护童行动,共计服务101名困境儿童及农村留守儿童,服务时长累计508小时,开展各类社工志愿服务活动50余场。

2020年6月,9年兢兢业业的社工服务之路,迎来蜕变,彩虹社工被金水区民政局评为“5A级社会组织”,用自己的实际行动表明彩虹社工是一家专业、优秀的社工机构。

2020年7月,机构梳理6大部门职能,细化职责和分工,建立合理、完善的组织管理架构。

2020年10月,我机构承接杨金路街道新庄党群服务中心项目。作为我机构成立以来最大的党群服务中心,将会集中机构优势,在党建领域、志愿服务领域进行有效的探索和服务。

2020年11月,机构社工王莹莹、杨壮撰写的案例《来自门后的关爱-----新冠肺炎确诊病例家属危机介入服务》和司鑫鑫、张淑清撰写的案例《暑期体验官----青少年社区参与小组》在郑州市社会工作优秀案例大赛评选中获得了第1名和第6名的好成绩。

2020年11月,机构社工李佳佳,张文威入选郑州市社会工作人才库,至此,机构有7名社工入选“百名督导”人才培养工程。

2020年12月,在庆祝第35个“国际志愿者日”活动中,机构被评为“护童行动志愿服务先进集体”和“疫情防控志愿服务先进集体”,李金倩、杜唱等同工被评为“护童行动志愿服务先进个人”,司鑫鑫、冉海旭等同工被评为“疫情防控志愿服务先进个人”荣誉称号。

彩虹星项目

 禁毒领域

彩虹社工禁毒社会工作服务项目由郑州市公安局购买,采用岗位化运作的方式联合市公安局禁毒办、派出所、街道办事处、企事业单位等社会资源,以推动社区戒毒康复人员“回归社会”和普及禁毒知识为主要目标,秉持社会工作专业价值理念,运用社会工作专业手法,为社区戒毒、社区康复人员提供心理支持、行为矫正、就业帮扶、社会支持网络重建等服务,帮助其戒断毒瘾,巩固戒毒康复效果;面向社区各类人群开展禁毒预防宣传教育服务,不断提升全社会识毒、拒毒、禁毒的能力与意识。

 杨金路街道新庄党群服务中心项目

杨金路街道新庄党群服务中心是以杨金路街道办事处购买专业社工服务项目的形式,由金水区彩虹社会工作服务中心承接的综合性党群服务项目。中心建筑共6层,建筑面积为4848平方米,内设行政服务大厅、廉政教育厅、党誓厅、科技体验馆、图书室、书画室、乒乓球馆等20余个功能馆室。以“凝聚党心 服务群众”为宗旨,以“一面旗帜、两个抓手、三个层次、四方支撑、五位一体”为运营理念,利用区域优势,发挥中心辐射作用,联合共建单位,引入社会资源,积极打造党建宣传的堡垒、便民服务的窗口、文化学习的阵地、全民健身的场所、娱乐活动的空间,真正实现党群服务中心的桥梁纽带作用,建立综合性服务平台。

东风路街道党建壹号工厂

东风路街道党建“壹号工厂”是东风路街道打造的党员管理、学习、培训、服务新平台,党名为“壹号工厂”,意在深化党员和党组织的“引领者”、“排头兵”形象。“工厂”加工锤炼的是党员党性,生产的是牢记入党初心、密切联系群众、知行合一的合格党员。“壹号工厂”项目自2019年9月由彩虹社工运作,在做好阵地管理的基础上,通过“党性体检”特色项目和“红色星期三”、“周四红色影院”“定制党员活动日”、“红星少年团”等基础服务,有效整合辖区资源、创新服务形式,成为辖区党组织、党员和群众想来、爱来、盼来、还来的活动阵地。

 “红色勋章”退役军人社工服务项目

“红色勋章”退役军人社工服务项目是2020年6月由郑州市金水区民政局购买,由郑州市金水区彩虹社会工作服务中心承接,为郑州市金水区退役军人事务局提供专业化服务事宜。“红色勋章”退役军人社工服务项目服务对象为全区辖区内军工军休、伤残人员、享受定期抚恤金人员、享受定去补助人员、“两参”人员等全区共计2602名优抚对象。项目通过“退伍不褪色”、“生活管理家”、“政策直通车”等子项目,社工为服务对象提供具有针对性的服务,实践中摸索出一局三工(退役军人事务局、党工、社工、义工)的联动模式,致力于协助优抚对象群体实现角色转换,挖掘个人潜能,改善社会功能,促进社会融合,提高生活质量,使其有更好的社会适应能力,最终实现身心社灵四层次的慰藉。

省军区军工社工服务项目

金水区退役军人事务局购买专业社工项目自2020年2月1日开始由郑州彩虹社工运营,旨在服务金水区离退休干部及无军籍退休退职职工,旨在帮助省军区无军籍退休退职职工实现角色转换,积极落实相关政策,加强对其心理、情绪、精神层面的关注度,构建服务对象新的社会支持网络。该项目自运行以来,完成咨询服务200余次,探访服务200次,个案服务10个,小组服务12个,其中为缓解疫情带来的心理压力,开展线上小组5个,共20节次,线下小组7个,共28节次,社区服务13场。这一年的探索服务,满足了军工对象日益增长的个性化、多样化的需求,协助发挥其自身优势,提高他们的生活满意度,改善其生活质量,增进福祉。

 南阳路街道党群服务中心项目

南阳路街道党群服务中心项目自2020年6月1日开始由郑州彩虹社工运营,在党建引领下,结合街道实际,项目以“党群一家亲”为目标,始终秉持“党建引领、街道主导、党群联动、多元参与、活动联动”的运行理念,从管理和服务两方面出发确立“家文化”运营模式,以“托老、护幼、惠民、助困”为原则,积极开展老年人服务、儿童青少年服务、基础便民服务及特殊群体服务。项目以“致力改善居民生活”为使命,实施半年以来积极链接了30余家外部资源,推动“党群公益合伙人”模式,为辖区居民提供成人彩妆、钢琴、朗诵、少儿轮滑、武术、乐高等20余种公益课程,推出“爱心”、“暖心”、“安心”以阵地为基础的“三心公社”志愿服务项目,累计开展活动109场,服务人次达16600余人。并在此基础上党群项目相继推出“生命护航”儿童青少年安全子项目、“党群红娘”青年婚恋交往项目及“隔代教养”老年人增能项目,逐渐开启两点子项目打造之路。

未来路街道党群服务中心项目

未来路街道党群服务中心项目,由郑州市金水区彩虹社会工作服务中心运营。自2020年6月入驻以来,开展活动160余场,特色活动:“未来少年·儿童共成长”、“暖冬志愿同行”等系列活动受到辖区居民的肯定和欢迎。各项服务累计服务人次达3400余人次,服务范围涵盖辖区聂庄A、B区、名门、金林等多个社区,服务群体覆盖面广,涉及辖区老人、妇女、青少年儿童、残疾人等各类社会群体。为辖区居民特别是困境儿童、残疾人、困境老人等特殊群体,提供包括情绪疏导、心理支持、社会适应等全方位服务,有效预防和解决辖区居民群众生理心理和社会等方面的实际问题,并通过组织开展居民服务活动增强辖区居民自我管理、自我教育、自我服务意识。

 

 金水区校园安全教育服务项目

金水区校园安全教育社工服务项目,由金水区政府购买,金水区彩虹社工负责运营。项目以郑州市第31·103中学为驻点,基于优势视角,以参与体验式为主的方式开展“校园直通车”中学生安全自护计划和“解忧YI站”中学生心理健康支持计划,建立“家校社”互动体系,协助学校开展预防性安全教育工作。尝试以学生的发展需要为导向,从青少年的视角和体验出发,从青少年所处的社区环境、学校环境出发,有意识地推动青少年与社区、学校的参与互动,积极探索基于青少年安全的参与式学校社会工作的服务发展路径。帮助减少或消除校园环境中危险发生的诱发性因素,促进校园及周边的安全建设,助力学生健康成长。

 

“老年大学”互联网+文化养老示范项目

“老年大学”互联网+文化养老示范项目是由金水区政府购买,金水区彩虹社工负责运营。项目秉承“以居民需求为基础、以社区资源为依托、以社工服务为保障、以老年骨干为支撑”的办学理念,立足“总校+分校”一中心、多网点、全覆盖的运营宗旨,采取“1+4+N+n”多方联动、互助自助的文化养老模式,运作“老年大学YI课堂”、“老年大学YI家亲”、“老年大学YI传承”、“老年大学YI剧社”、“老年大学YI公益”五个子项目,打造有温度的、有活力的、有色彩的老年大学。

老年大学开设线上课堂,初步实现“互联网+课堂”;发挥老年大学资源优势,成立2支志愿者队伍,促使老年大学学员从社工服务的受益人转变为公益服务的提供者;举办的“以书之名,与您相约城市书房”老年大学读书会,成为一个自我管理为主,以书会友的学习型读书团队,成为老年大学一张靓丽的文化名片。

 

 凯旋路社区居民自治社工服务项目

中原区社区居民自治社工服务项目是郑州市民政局2019年购买的项目之一,由郑州市金水区彩虹社会工作服务中心负责项目的运营和管理,项目落地于中原区西流湖街道凯旋路社区。

中原区社区居民自治社工服务项目以“一点四线多面”的运作架构开展服务。以“居民自治”为核心,以“居民自治互助社工服务项目”、“ 女性的力量——社区妇女社工服务项目”、“ 中心小管家——社区儿童社工服务项目”、“ ‘3+1’社区商圈自治—— 党员志愿服务项目”四个子项目为基础。通过专业社工服务方法,积极培育和发展社区社会组织,发展社区志愿者队伍,发动社区居民开展“社区互助+居民自治”的社区治理新模式。调动社区居民的参与力量,整合社区资源,共同建设美丽和谐社区。

 

新郑市龙湖镇党群服务中心项目

新郑市龙湖镇党群服务中心总面积约3000㎡,以“党建引领、空间共享、服务多元”为建设概念,中心自2020年1月起由郑州市金水区彩虹社会工作服务中心运营管理,通过政府购买社工服务的形式,坚持党建引领,专业社工服务为支撑,依托中心的“两厅”“四室”等功能室,通过“党建+社工”的运作形式,满足居民多样化需求,积极培育群团骨干,发展培育群团组织,营造一个党员群众“愿意来”、“主动来”的空间氛围,用专业服务连结起“爱在龙湖”彩虹桥,以构建“党建+社工+群团骨干+志愿者+公益单位”的“1+3+N”多方联动网络,合力打造出“温度+,活力+”的龙湖镇。


 医务社工服务项目

医务社工服务项目是郑州市民政局2019年政府购买社会工作服务项目,由郑州市金水区彩虹社会工作服务中心承接,派驻专业社工在郑州人民医院开展工作。为患者及其家属提供医疗救助、心理援助、法律援助、病友活动、语言沟通等服务,提升他们应对疾病的能力,帮助他们渡过难关;开展健康促进服务,倡导健康理念;组建志愿服务队伍,开展志愿服务,引导患者协助医护、参与志愿服务,促成“受助者”到“助人者”的角色转换,提升医院服务质量,营造良好的医患沟通关系。

项目年度接待咨询服务约4000人,咨询建档305人;探访150人;小组活动20节,服务约160人;公益活动10场,服务约400人;成立病友俱乐部两个,开展病友俱乐部活动3期,累计参与约900人;协助郑州人民医院打造“儿童生命健康”体验馆项目,接待体验活动15期,累计服务约230人。

中原区观澜社区党群服务中心项目

观澜社区党群服务中心项目由中原区民政局购买,郑州市金水区彩虹社会工作服务中心负责运营实施。在党建引领下,结合实际需求,秉承参与、共治、共享的理念,为社区居民提供多元化的服务。以“观澜微温暖”积极开展助老服务、青少年服务、妇女儿童服务、居民自助互助服务及特殊群体服务,项目实施以来,链接外部资源20余家,服务人次达3300余人,在丰富社区居民精神文化生活的同时注重整合社区资源,创新社区治理方式,提高社区居民的幸福感和归属感。

 关爱优抚对象社工服务项目

关爱优抚对象社工服务项目是由郑州市高新区管委会人力资源局购买,郑州市金水区彩虹社工社会工作服务中心承接的项目。旨在通过“军旅档案、健康普查计划、向日葵计划”等多种服务项目,挖掘优抚对象自身潜能、丰富优抚对象的文化生活,了解优抚对象的整体需求,为其建立个性化档案;协助优抚对象实现军地转换,促使其更好更快的适应社会环境;疏导优抚对象情绪,化解矛盾,促进社会的和谐稳定;协助有关单位、部门对优抚对象进行走访慰问,做好优抚对象接待工作,倾听优抚对象的心声,舒缓情绪、提供慰藉;通过与高新区退役军人事务局、办事处退役军人服务站、村(社区)退役军人服务站等联系,构建优抚对象三级服务网络,配合政府做好优抚工作。

郑东新区中兴路社区党群服务中心项目

中兴路社区党群服务中心项目是郑东新区社会事业局购买、祭城路街道办事处联合郑州市彩虹社会工作服务中心运营的党群综合服务项目,目前已入驻项目社工四名。项目以加快推动广大人民群众的获得感、幸福感、安全感的提升为目标,全面整合辖区社会资源,挖掘社区居民骨干,发展社区社会组织的服务理念,致力于为社区党员、长者、青少年、妇女儿童和家庭等各类群体提供综合性社区服务。项目自入驻以来,结合辖区商铺密集这一特点,建立辖区商户志愿者队伍,推动商户联动自治模式建设,通过居民自组织文化队伍孵化,实现居民自我管理、自我服务、自我建设、自我发展的社区居民自治模式。项目推动运营的“云端郑东”—阅读与朗诵群,累计开展活动56场,累计服务人次达32000余人,推出的“每日诗话”深受群内居民的喜爱和关注。

 

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井玉玲2021-01-15 06:59:05

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徐军华2021-01-13 16:41:05

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赵勤2021-01-13 13:54:50

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为公益社区工作点赞了

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李华东2021-01-13 10:56:51

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