社会工作者身上应该具备人文关怀精神，有一颗博大的关爱之心。心中有爱，才能给案主带去最真挚的帮扶和温暖，才能更好的为案主服务，站在案主的立场想问题，解决问题。社会工作者应该保持对社会的敏感度，及时的发现问题和需要帮助的群体，以敏锐的反应能力在第一时间作出正确判断和选择。这是提供优质高效服务的重要条件。社会工作者应自始至终有一颗奉献的心，有作为社会中一份子回报社会的热枕。 摘自《微光处处》